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钻戒销售技巧之价格谈判话术

本文由:扬州俊才演讲口才培训学校    编辑于:2019-05-10

  A:这个钻戒多少钱?

  B: 12998

  A:这也太贵了吧,不可以打个折?

  你是这么回答的吗?

  回答1这是我们老板定的价,我们也没办法!”

  回答2这已经是我们打过折的价格了

  回答3先生/小姐,我给你便宜点吧

  那么当顾客说太贵时,你要说什么呢?

  我们要做的不是主动的便宜,而是告诉顾客这款钻戒为什么会这么贵?

  怎么告诉呢?

  讲钻戒要讲的全面,一个钻戒价格是由很多东西构成:钻石、戒拖材料、钻戒质量,钻戒售后服务,钻戒款式工艺,钻戒意义等。切记不可单一讲钻戒的质量!

  讲完这些以后,顾客马上会说一句话:你能便宜点吗?”

  首先我们不能说:不能!”强烈的拒绝会让顾客对你有强烈的反感!

  所以当遇到这种问题的时候,我们要把顾客的问题绕开,不要直接回答,因为只要一进入价格谈判我们都会比较被动,因为钱在顾客手里!而我们的优势是产品,我们比顾客了解产品!

  先绕开价格,让钻戒吸引住他,而不要过多的在价格上纠缠!只要东西物有所值,不怕他不买!让顾客喜欢上钻戒,然后再谈价格。

  那么要怎样谈价格呢?

  技巧一:周期分解法

  小姐,这枚钻戒可以陪伴你一辈子,分解成每天还不足1块钱。更何况钻石具有保值增值的作用,这样来看是不是很实惠了。

  技巧二:用取代

  我们经常听见这么一句话:你少买件衣服、少化两次妆、少抽两包烟就过来了

  这种说话让顾客想到的是臣妾做不到啊!”,不抽烟,不化妆,不买新衣服,带给顾客的是不愉快的感觉,所以我们不能这么说。

  我们要往愉快的情绪上说,就当多买了两件衣服、多化了两次妆、多抽了两包烟,将愉快的情绪带给顾客。

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